Gäste Infomappe

Internationale Vorwahlen / International dialling code



• ABREISE

Wir bitten Sie, Ihr Zimmer bis 10.00 Uhr zu räumen. Ihr Gepäck deponieren wir gern an der Rezeption für Sie. Falls Sie nach 10.00 Uhr auschecken möchten, kontaktieren Sie bitte die Rezeption.

• Ausflugtipps 

entlang der Mosel, oder nach Trier, Luxemburg finden Sie am INFOBRETT im Innenhof bei weiteren Fragen wenden Sie sich

 jederzeit an unsere Mitarbeiter an der Rezeption.

• ADAPTER/ELEKTRISCHE ANSCHLÜSSE

Alle Steckdosen sind mit 230 V/50 Hz ausgestattet. Strom- und Telefonadapter erhalten Sie an der Rezeption.

• ALLERGIKERFREUNDLICHE BETTWÄSCHE

Fragen Sie an der Rezeption. Wir bringen diese dann auf Ihr Zimmer.

• APOTHEKE

In der Bahnstraße in Traben- Trarbach finden Sie die Brückenapotheke

In der Brückenstraße in Traben- Trarabach finden Sie Hirsch- Apotheke

• Arzt

Gemeinschaftspraxis Frau Dr. med. Kerstin Dirnecker, Herr Dirnecker, Frau Menke Brükenstraße  20 Traben- Trarbach Tel: 06541/1629

Prakt. Zahnärztin Frau Brigitte Stratmann Mühlweg 14 56850 Enkirch Tel:4477

• AUSFLÜGE

 Tipps erhalten Sie jederzeit an der Rezeption.

• AUTOVERMIETUNG

Eine  Autovermietung finden Sie beim Autohaus Georg Tel : 9341–(VW u. Audi)

unser Rezeptionsteam ist Ihnen gerne bei der Bestellung eines Mietwagens behilflich. 

• AUTOWERKSTATT

Autohaus Georg in Enkirch in der Bahnhofstraße 43 (VW-Audi). Tel:9341

Autohaus Newel GmbH (Mercedes- Benz) Carl- Benz-Str.25 Tel: 813-0

•  Babybetten

Stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an unser Housekeeping-Team

• BADEMANTEL  ODER BADEHOCKER

Einen Bademantel oder auch einen Badehocker bringen wir Ihnen gern auf das Zimmer. Bitte kontaktieren

Sie unsere Mitarbeiter an der Rezeption. 

• BAHN/BUS

Mit dem Bus erreichen Sie die Stadt Traben- Trarbach oder auch Bernkastel- Kues und Zell – an unserer Rezeption

erhalten Sie die aktuellen Fahrpläne.

https://www.vrt-info.de/verkehrsunternehmen

https://www.vrt-info.de/fahrplanauskunft/

• BANKEN

In der Bahnhofstraße, finden Sie die VR- Bank Hunsrück- Mosel e. G mit einem Geldautomaten. 100m vom Hotel

• BEZAHLUNG

Bitte bezahlen Sie Ihre Hotelrechnung an der Rezeption. Neben Bargeld akzeptieren wir auch

 Master Card/ Eurocard, Visa Card und EC- Karte.

• BITTE NICHT STÖREN

Hängen Sie bitte das dafür vorgesehene Schild an die Außentür, wenn das Zimmer noch nicht gereinigt werden

soll oder Sie nicht gestört werden möchten.

• BRIEFMARKEN

Erhalten Sie an der Rezeption.

• BLUMEN

Gern bestellen unsere Empfangsmitarbeiter Blumen für Sie.

• Bügelbrett/ Bügeleisen

In beiden Häusern steht Ihnen jeweils ein Bügelbrett mit Bügeleisen zur Verfügung.

Dieses können Sie auf Ihrem Zimmer nutzen, und nach gebrauch wieder an die

vorgesehene Stelle zurück bringen(Dieser Service ist Kostenlos).

• Bettwäschewechsel:

Auf Wunsch des Gastes jeden Tag, normal am 4.Tag nach Anreise

• DECKEN

Zusätzliche Woll- oder Bettdecken erhalten Sie gerne gegen 10€ Kaution auf Anfrage.

Bitte wenden Sie sich an unser Housekeeping-Team.

• DIÄTKÜCHE

Gern kochen wir diätetisch auf Wunsch für Sie. Geben Sie dazu Ihre Wünsche unserem Servicepersonal bekannt.

• DURCHWAHL

Siehe Separate Liste am Telefon.

Unsere Rezeption wird das Gespräch auf Ihr Zimmer leiten.

• FERNGESPRÄCHE

Telefongespräche in das In- und Ausland sind von Ihrem Zimmer aus möglich.

Bitte lassen Sie das Telefon an der Rezeption (35) freischalten.

Für die Amtsleitung wählen Sie bitte eine „0“.

• Frühstück

 Frühstücksbüffet von 8:00 bis 10 Uhr im Restaurant „Steffensberg“

                                                     Lieber Gast,

                                               wir wünschen Ihnen ein

                                               Frühstück ohne Hast und einen extra großen Appetit

                                               Daher eine Bitte,

                                               Nehmen Sie nichts mit.

              Danke.

• Freizeitpark:

Märchenpark Bell bei Kastellaun ca. 30km   https://www.tier-erlebnisparkbell.de

Adventure Foretest (Kletterwald Mont Royal) ca. 15km https://adventureforest.de/

Eifelpark Gondorf bei Bitburg ca. 50km   https://www.eifelpark.de/

Kletterwand in Kirchberg in einer Halle ca. 30km  https://www.fitness.sc/klettern.html

• Flugplatz / Flughafen

Sportflugplatz Mont Royal bei Traben- Trarbach  https://www.moselflugplatz.de/

Frankfurt Hahn mit Busverbindung zum

Flughafen Frankfurt am Main und Köln-Bonn

• Fernsehen Programme

 DVB-T insgesamt 30 Programme

• Fax

Sie möchten ein Fax senden oder Empfangen 0049 (0)6541-81396-47

Anmeldung an der Rezeption

• FEUER

Bitte bewahren Sie Ruhe

Rufen Sie Hilfe Feuerwehr 112 Rezeption 35 Nacht im Notfall 60

Ist ein Brand im Gebäude festgestellt Drucken Sie bitte en Hausalarm und verlassen langsam das Gebäude.

Informationen über Fluchtwege finden Sie im Vorraum Ihres Zimmers und auf den Fluren.

• FEUERLÖSCHER

Befinden sich auf jeder Etage in den Fluren und im Treppenhaus.

• FOTOKOPIEN UND SCANS

Gerne erhalten Sie diese gegen eine Gebühr an unserem Empfang.

• FUNDSACHEN

Sollten Sie Gegenstände finden, so geben Sie diese bitte an unserer Rezeption ab. Sind Sie auf der Suche nach verlorenen Gegenständen, so wenden Sie sich bitte ebenfalls an die Rezeption.

• GOTTESDIENST

Für Informationen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter an der Rezeption gern zur Verfügung.

• Getränkeangebot

 Finden Sie auf unseren Getränkekarten im Restaurant.

• Gepäckservice 

 Gepäckaufbewahrung an der Rezeption oder im Innenhof

• Handtuchwechsel

Handtuch auf dem Boden = bitte wechseln – Handtuch auf dem Halter wird behalten.

Um Zweideutigkeiten zu vermeiden, die Handtücher nicht auf den Duschrand legen,

wenn diese gewechselt werden sollen. 

• Haartrockner

Befinden Sie in jedem Bad.

•  HOTELRESERVIERUNG

Nutzen Sie die Möglichkeit, bei uns direkt Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Hotel zu reservieren. Wenden Sie sich hierzu an unser

Empfangsteam oder über unsere Onlinebuchungstool oben auf dieser Seite.

• Hotelgarage

In unserer Hotelgarage finden Sie Stromanschlüsse für E- Bike und Elektrofahrzeuge.

Es stehen 230V und 380V zu Verfügung.

Bitte Laden Sie keine Akkus auf dem Zimmer. (Brandgefahr durch Überhitzung)

• Handtuchwechsel

                Handtuch auf dem Boden = bitte wechseln – Handtuch auf dem Halter wird behalten.

Um Zweideutigkeiten zu vermeiden, die Handtücher nicht auf den Duschrand legen,

wenn diese gewechselt werden sollen.

•  Haartrockner

Befinden Sie in jedem Bad.

• Internet            

 W-Lan finden Sie im Bereich, des Restaurant im Innenhof sowie auf den Terrassen  im Außenbereich.

 Zur Einwahl ist ein Passwort erforderlich: Weinlese_2019 
 Im Außenbereich Terrasse ist das W-Lan Netz TP-Link Offen.

• Joggen

Früh morgens lädt die Moselpromenade dazu ein, hier gibt es viele Möglichkeiten.

                 Richtung Burg Mosel abwärts.
                 Richtung Traben Trarbach entlang der Fahrradwege oder durch die Weinberge.

• Kirche

                  Evangelische Kirche im der Ortsmitte

                  Katholische Kirch an der Klause

                  (Gottesdienstzeiten erfragen Sie an der Rezeption).

• Krankenhaus

                  Ein Krankenhaus ( Klinikum Mittelmosel) befindet sich in Zell Stadtteil Barl ca. 15km.  https://www.klinikum-mittelmosel.de

   oder in Wittlich ( Verbundkrankenhaus Bernkastel- Wittlich )https://www.verbund-krankenhaus.de/willkommen

• Kreditkarten

Gerne können Sie auch mit Ihrer Kreditkarte bezahlen,

wir akzeptieren Master, Maestro, Visa, EC. 

• Kopfkissen

Sollten Sie ein zweites Kopfkissen benötigen, ein Federkissen oder Allergiker Kissen bevorzugen, dann melden Sie sich an der Rezeption bei Ihrer Anreise oder morgens bei Frühstücksservice.

• Leseraum/Spielraum
         Kann zu Verfügung gestellt werden. Bitte wenden Sie sich an die Mitarbeiter der Rezeption.

•    Museum

Heimatmuseum Enkirch (Heimatstuben) Ratsweinschenke.

                 Buddhamuseum in Traben-Trarbach.   https://www.buddha-museum.de/eintrittspreise/

• Mollie ( Gästekarte)

             Ab dem 01.03.2024 steht die Einführung eines Gästebeitrags und einer Gästekarte für Urlaub- und Erholungsreisende an.

              Für die Ortsgemeinde Enkirch beträgt der Beitrag 0,90€ pro Pers./Nacht  

              Ihre Gästekarte erhalten Sie beim Check- In an der Rezeption.

Mit dieser Gästekarte haben Sie in unserer Verbandsgemeinde einige Leistungen Vergünstigt oder Frei. Alle Leistungen finden Sie

am schwarzen Brett im Innenhof oder unter Mollie GuestCard (moselregion.com)

• Nähzeug
          Erhalten Sie auf Wunsch an der Rezeption.

• Nähservice

Gegen einen kleinen Unkostenbeitrag nähen wir Ihnen gerne einen Knopf an

 Ihr Hemd, Bluse oder Hose an.

• Ort
        56850 Enkirch Mosel  

 Gemeinde mit ca. 1650 Einwohnern.

• Post

                 Bei Getränkeladen Manke in der Bahnhofstraße finden Sie eine Poststelle.

                 Vor dem Gebäude befindet sich ein Briefkasten.

                  Ansichtskarten können an der Rezeption in das Körbchen gelegt werden,

                   das der Briefträger täglich morgens leert.

•     Restaurant

                   Mai bis Oktober

                   Öffnungszeiten 10 Uhr bis 22:00Uhr

                   November  ab 17:00 bis 22:00Uhr

• Rauchmelder

In Ihrem Zimmer ist ein Rauchmelder installiert, bei ertönen eines Pieptons,

 bitte an der Rezeption bescheid geben.

• Radio

In Ihrem Zimmerfernsehn befinden sich ab Programm 35 verschiedene Radiosender die Sie nach belieben einstellen können.

• Radfahren

Rad unterstell Möglichkeiten bieten Ihnen die Garage in beiden Häusern.

Radverleih Fa. Zweirad Wagner Traben- Trarbach. Direkt am Brückentor gelegen http://www.zweirad-wagner.de

• Reisleitung

Hoteleigene Reiseleitung und Führung. (Nur für Reisegruppe)

 Unser Reiseleiter führt Sie gerne über Stock und Stein, durch malerische Seitentäler oder begleitet Sie auf den Radwegen

 entlang der Mosel. Immer dabei ist ein guter Tropfen Riesling.

Durch die Eifel (Mosel- Maare Weg) oder den Schinderhannes Radweg im Hunsrück.

Stadtführung Trier, Luxemburg Bernkastel- Kues. Kosten pro Tag 180,00€.

• Schwimmbad/Sauna/Solarium    https://moseltherme.de/

Mosel Therme Traben- Trarbach mit Therapie und Wellnesscenter

Erlebnis Bad Zeller Land  https://www.erlebnisbad-zell.de/

Shuttleservice von Hotel (Kostenpflichtig bis 6 Pers. 10,00€ hin u. zurück).

• Safe

Wertsachen wie Bargeld oder wertvollen Schmuck können Sie zur Aufbewahrung
 an der Rezeption abgeben. Bitte verpacken Sie Ihrer Wertgegenstände so dass sie nicht herausfallen können.

• Steckdosen

Sollten Sie nicht genügend Steckdosen in Ihrem Zimmer vorfinden,

 erhalten Sie an der Rezeption einen Mehrfachstecker. Den Sie bei Abreise

dort wieder abgeben   (Kaution 5€).

• Touristeninformation Enkirch: https://www.enkirch.de

Brunnenplatz 2;  Frau Weißgerber oder Frau Kettermann Tel: 9265.

 Veranstalltungen : Veranstaltungen (enkirch.de)

• Telefon

Bitte beachten Sie das separate Info Blatt unter Ihrem Telefon.

Wählen Sie die (0) wenn Sie eine Amtsleitung benötigen um ein Telefongespräch nach außen führen.

• Tageszeitungen

Liegen im Restaurantbereich für Sie aus.

• Trockenraum

Für Rad, Wanderer und Motorradbekleidung befinden sich im Heizungsraum beider Häuser bzw. in den Garagen

 Nutzen Sie für Ihre schmutzigen Schuhe bitte die Schuhplatten die im Eingangsbereich beider Häuser stehen

• Weinbau

                            im hoteleigenen Weingut, können Sie eine Weinprobe, oder eine Geführte Wanderungen durch den Weinbaulehrpfad machen.

            Weinprobe am Abend um ca. 20:30 bis 21 Uhr

                            Weinverkauf, achten Sie hier bitte auf die gesonderte Preisliste. http.://www.weingut-steffensberg.de

• Weinstuben

                            Ratsweinschänke in der Weingasse mit auserlesenen Weinen der Enkircher Winzer.

                            Straußwirtschaften im Gesamten Ortsteil.

                            Bitte beachten Sie den Wegweiser an der Kreuzung vor dem Hotel.

• Wandern

Information über Wanderstrecken und über die Ausschilderungen im Bereich der Ortsgemeinde Enkirch finden Sie an der Infotafel im      Innenhof.

• Wäscheservice

Anmeldung an der Rezeption bei dringendem Bedarf.

• Weckservice

 Über die Telefonanlage oder an der Rezeption anmelden.

• Webcam:   https://www.mosel-webcams.de/enkirch-webcam/

• Wassersport:

 oberhalb der Schleuse Enkirch, ist Wasserski, Surfen, Bootsfahrten oder Segeln auf der Mosel möglich.

Für Motorbootfahrer steht eine Slipanlage der Enkircher Sport- Schiffergemeinschaft zu Verfügung.

• Zimmerreinigung

                           Tägliche Reinigung der Zimmer

                            An Ihrem Abreisetag, sollte das Zimmer bis spätestens 10Uhr geräumt sein.

Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich jederzeit an unsere Mitarbeiter an der Rezeption oder im Restaurant.

Ihre Familie Kettermann

        mit Mitarbeiter